第一生命では事業領域を「保障」「資産形成・承継」「健康・医療」「つながり・絆」に定め、これまでの保険の枠にとどまらない４つの体験価値をお客さまにお届けしている。 市川が所属する第一生命ホールディングスの経営企画ユニットでは、M&A・事業開発・業務提携などによって事業領域の拡大を推進することだ・市川は当社グループが国内で手掛けた案件において歴代で最大の買収規模となった福利厚生代行業のベネフィット・ワンの株式公開買付（TOB）や、ペット保険のアイペット損保の買収案件に参加した。
「例えば、ベネフィット・ワンの案件は当社グループが『保険サービス業』への変革を推進するための取り組みだと位置づけており、保険以外の普段使いが可能な福利厚生サービスを提供することでお客さまのWell-being向上につながると考えています」
また、新規事業開発では第一生命のヘルスケア部門と連携し、「健康・医療」分野における事業開発に取り組む。さまざまな分野の案件を同時に進めるうえで、社会情勢の変化や日々のニュースに対して常にアンテナを張っておくことは欠かせない。また、社内の研究開発枠における初めての投資に携わるなど、前例がない事柄への思考力を試されるような場面も多いと市川は語る。
「日々の変化や新たな挑戦を通じて学びや気づきを多く得ることで、自身の成長を感じることができます」