第一生命グループでは、最も重要な経営資源は「人財」であり、「人財」こそが競争力の源泉であると位置づけています。積極的な海外展開、新たなマーケットの開拓、持株会社体制への移行など事業環境が大きく変化している中、社員一人ひとりの人財力を高めていくことにも併せて取り組んでいます。
また、「自らの成長に向けて積極的に挑戦する者には支援を惜しまない」という考えのもと、体系的に「キャリア・ディベロップメント・プログラム」を用意し、自立的な能力開発をOJT、OFF-JTの双方から支援しています。
第一生命グループでは、OFF-JTの人財育成を「キャリア・ディベロップメント・プログラム」として体系化し、自己成長を実現するための制度を用意しています。まず入社後の新入社員研修にて、社会人としての基礎を学びます。また、1年目の終盤に実施するフォロー研修では、配属されてからの振り返りを行うことで自身の強みと課題を把握し、今後の成長につなげていきます。そして、入社3年目の営業コンサルティング研修では、個人のお客さまへの生命保険のご提案を通じて、「お客さま第一主義」の考え方を学びます。
「生命保険の役割・意義」、「社会人としての資質」、「仕事の進め方の基本」を習得し、「第一生命人」としての基礎を固めることが新入社員研修の目的です。机上研修のほか、実践的なマーケティング戦略の検討・立案などを行う研修も実施しています。また、日々の目標を設定し、研修後に行動の振り返りを行うことにより、自ら考え、行動する力を醸成していきます。
入社3年目の社員を対象とし、「お客さま第一主義」の考え方を学ぶとともに、お客さまの期待に応え続けられる人財となれるよう、お客さまへの生命保険のご提案活動を経験する営業コンサルティング研修を実施しています。初対面の方々と接点をつくり、信頼関係を深めながら、お客さまのニーズやライフスタイルに応じたコンサルティングを経験することにより、生命保険の意義を学ぶとともに、環境変化やライフスタイルの多様化によって大きく変化しているニーズの理解につなげていきます。創業以来の経営理念である「一生涯のパートナー」であり続けるため、この研修を通じて生命保険のあるべき姿を考え、新たな価値を創造する力を強化しています。
海外事業展開が加速する中、グローバルな視点で競争力の高い人財を育成するための取組みを行なっています。例えば、若手選抜型海外派遣研修、海外短期OJT派遣、海外トレーニー制度、海外留学制度など、様々な取組みでグローバル人財への育成を強化しています。
主に入社2～3年目の若手社員を対象とし、グローバルな環境で通用する実践力の向上を目指して、シンガポール、ベトナム、インドネシア、そしてマレーシアなど東南アジア各国における2～3週間の研修を実施しています。
本研修では、参加者のレベルに応じ、インターンシップやビジネススクール・コース、フィールドワークなどのプログラムを用意しています。研修中は、インタビュー、プレゼンテーション、ディスカッションなど現地の人々との密なコミュニケーションを通して成長し、実際に海外でビジネスに携わるとはどういう事なのかを体感します。また、派遣前・派遣後で英語によるコミュニケーション力やビジネススキルを測定し、各プログラムを通じて各人のグローバル実践力がどれだけ向上できたかを把握します。
参加者はこれらの経験を活かし、海外トレーニーとしての派遣や海外グループ会社社員の来日時のサポート対応など、国内外のグローバルな場面で活躍しています。
海外グループ会社への派遣を通じ、海外経験のない社員も海外で働くことを体感するとともに、海外の好事例取組みや先駆的な取組みを体感することで、現在の自身の担当業務に役立てることを目的としています。TAL（オーストラリア）、プロテクティブ（米国）、第一生命ベトナム（ベトナム）、スター・ユニオン・第一ライフ（インド）、パニン・第一ライフ（インドネシア）、オーシャンライフインシュアランス（タイ）といった海外グループ会社へ1週間ほど若手・中堅社員を派遣し、海外グループ会社の業務理解や現地スタッフとの意見交換などを行います。
グローバルな視点に立った業務スキルおよび語学スキルの向上を目的とし、海外のグループ会社・金融機関・語学研修機関などへ１年程度のトレーニー派遣を実施しています。キャリアチャレンジ制度でも入社2年目以上を対象に応募を行っており、若手社員も多くチャレンジしています。海外における生命保険事業、資産運用、および語学研修機関での語学習得などの目的に応じたトレーニー派遣を行っています。
海外のハイレベルな大学院へ留学する制度です。MBA（経営学修士）、MS（金融工学）、ロースクール（法科大学院）などでの就学を通じ、特定分野の専門知識・スキルを習得し、併せて幅広い視野およびグローバルな感覚を身につけることを目的としています。また、海外現地法人で勤務しながら、大学院へ留学するエグゼクティブMBAも行なっています。
「ｅラーニング制度」では、様々なビジネススキルを学べる幅広いコースを用意しており、多くの社員が受講しています。また、「指定社外資格取得奨励制度」を設けており、CFPや証券アナリスト第２次レベルなど、該当資格を取得した場合、会社が設定したランクに応じて奨励金が支給され、社員の自己啓発を支援しています。その他、部下育成やリーダーシップ開発など、自身のスキルや必要性に応じて受講することができる「公募型研修制度」など、学ぶ意欲のある人財に支援を惜しみません。
金融業界において、より高いレベルのビジネスパーソンとなることを目指し、ビジネススキルを強化する自己啓発制度「ｅラーニング制度」を導入しています。
パソコンやスマホさえあれば、いつでもどこでも受講できる第一生命グループ社員専用Webサイト「Dai-ichi-life Net College」を通じ、質の高い様々な学習コンテンツを提供しています。
また、ビジネスパーソンとしての基本的なスキルを習得できるビジネススキルコースをはじめとして、金融知識コース、パソコンスキルコース、語学力強化コースなど、数多くのコンテンツを提供しています。
多様なビジネスフィールドで活躍できる人財を育成するため、社員が様々な業務にチャレンジする機会を提供しています。その一つが「社内トレーニー制度」です。他のビジネスフィールドやグループ会社の業務を短期間体験できる制度で、視野を広げ、自らのキャリアを考えるよい機会になっています。
また、社員一人ひとりが自ら進んでキャリアを形成する「キャリアチャレンジ制度」を設けています。新たな職務に挑戦し、ステップアップしたいという社員に対し、部門間異動を通じてチャレンジする場を提供しています。
社内トレーニーは、1〜2週間程度、他の部門の業務を体験できる制度です。自部門と相対する部門の業務を理解することで、相手の立場が理解でき、自身の生産性向上につながることもあります。また、「職場環境と実際の業務内容を知った上で、新しい仕事にチャレンジしたい」といった場合にも、社内トレーニーは有効です。なお、第一生命グループ全体では100以上の職場でトレーニー生を受け入れており、毎年300〜400名の社員が自己成長の機会やキャリアビジョンを描く際の一助として制度を活用しています。
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